【Alexion Japan】Senior Manager, Digital and Omnichannel Marketing, Neurology BU

This is what you will do:

アレクシオンジャパンの神経疾患事業本部マーケティングチームの重要なメンバーとして、デジタル＆オムニチャネルマーケティングのシニアマネージャーは、さまざまな顧客セグメントに合わせたプロモーションメッセージの伝達、デジタルエンゲージメントを含むオムニチャネルの顧客体験の向上、種々のデジタルチャネルとプラットフォームを通じたデジタル上での顧客との関係構築において、極めて重要な役割を果たします。この役割には、セールスチームと協力して疾患や製品に関する認知度を高め、ブランドチーム、代理店パートナー、その他ビジネスパートナーとの関係を構築し、特定の疾患領域の医療従事者向けのオムニチャネルマーケティングイニシアチブの採用、設計、拡張、測定を促進することが含まれます。社内外の利害関係者と効果的に関わり、影響を与え、挑戦することで、事業本部のビジネス成長を促進するデータ主導の体験を提供する鍵となります。さらに、シニアマネージャーは社内外の顧客満足度を確保し、合意された戦略を継続的に最適化する責任があり、それによって会社の成功に大きく貢献します。

You will be responsible for:

• デジタルおよびオムニチャネル戦略を詳細な戦術計画にまとめる
  • ブランド チーム、代理店、およびさまざまな社内外の関係者と緊密に連携し、ビジネス戦略を統合されたオムニチャネル エクスペリエンス計画に変換
  • オムニチャネル戦術を実装するために、各戦略の重要なアクションを定義
• 合意された戦術計画が完璧に実行され、医療従事者 (HCP) にシームレスなオムニチャネル エクスペリエンスが提供する
  • デジタル チャネルを介したコミュニケーションより、HCP が適切な診断と治療オプションを決定できるように、科学的および臨床的な情報を提供
  • 特定の疾患またはブランドに関連するデジタル インタラクションに重点を置き、オムニチャネル戦術の効果的なセグメンテーションおよびターゲティング計画を作成
  • キャンペーンを評価し、パフォーマンスを向上させるためのアイデアを提供して、ブランドのオムニチャネル機能と顧客エクスペリエンスの進化をサポート
  • オムニチャネル エクスペリエンスを通じて、コマーシャルインパクトを最大化するために、セールスチームと連携して、行動変容を促進
• アレクシオンのさまざまな関係者間の部門横断的な連携を促進し、効果的な計画を策定して全体的な活動を強化
• 個々の活動と行動計画を 神経疾患事業本部マーケティング ディレクターにタイムリーに報告
• 作業負荷とリソースを効率的に管理
• 積極的な考え方で成長の機会を積極的に模索
• アレクシオンおよび製薬業界内のビジネス ルール、ガイドライン、ポリシーなど、すべてのコンプライアンス要件を遵守

You will need to have:

• 学士号
• 製薬業界での営業およびマーケティングで 5 年以上の経験
• 電子メール、SMS、ウェブサイト、ダイレクトメール、印刷物、メディア、SEM、ソーシャル、セールスフォース、イベントなど、さまざまなマーケティング チャネルに精通
• 戦略的な分析と洞察を提供可能
• デジタル ツールと高度なテクノロジーを使用したバーチャルインタラクションの開発と実装における実績
• 多様なステークホルダーと効果的に協力できる
• 戦略的な問題解決スキル
• 成長志向
• 高いレベルのコンプライアンスと誠実さを維持することにコミットしていること

We would prefer for you to have:

• デジタル マーケティングの専門知識があること
• 希少疾患または専門分野での専門的な経験があること (神経疾患領域であればなお良い)
• 過去 3 ～ 5 年以内に製品発売に関わったことがあること
• 関連分野におけるより高度な学位
• 顧客関係管理 (CRM) の経験があること
• リーダーシップを発揮し、顧客と協力する能力があること
• 統一された戦略を実行するためにチームを調整する
• ビジネス要件とバックログ管理に精通している
• マーケティングとブランド管理の経験がある
• メディア/広告代理店での以前の関与
• カスタマー ジャーニーと関係管理の能力
• 革新的なプロジェクトを成功裏にリードした経験がある
• 英語でのビジネスレベルのコミュニケーション能力

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