CRM Асистент

AstraZeneca — міжнародна інноваційна біофармацевтична компанія, яка зосереджена на дослідженні, розробці та комерціалізації ліків, що відпускаються за рецептом, у ключових терапевтичних сферах, таких як онкологія, серцево-судинні, ниркові, метаболічні, респіраторні, запальні та аутоімунні захворювання. Компанія представлена більш ніж в 100 країнах світу, а її інноваційними препаратами користуються мільйони пацієнтів.

На разі компанія в пошуках спеціаліста на позицію «Асистент CRM».

Вимоги до кандидатів:

• Закінчена вища освіта (економічна, технічна, фінансова);
• Попередній досвід на аналогічній посаді;
• Навички роботи з MS Office на високому рівні;
• Бажано мати досвід роботи з CRM системами;
• Знання англійської на базовому рівні;
• Особисті якості: посидючість, точність виконання, педантичність.

Обов’язки, передбачені посадою:

• Робота з CRM системою Veeva:
  • розблокування візитів;
  • адміністрування запитів по заходах (розблокування, завантаження листів, створення запитів в сапорт), адміністрування прав по типах заходів, лімітів;
  • доналаштування доступів для нових медичних представників;
  • надання щоденних вивантажень по заходах асистентам відділів.
• Моніторинг ЗМІ - перевірка наявності виявлених лікарів та візитів до лікарів щомісячно;
• Супровід з питань, які стосуються даних CRM, по проекту розкриттю даних EFPIA;
• Допомога користувачам у випадку проблем (помилок) із синхронізацією Irep, перевстановленням системи;
• Створення тікетів до глобальної підтримки з питань, які стосуються CRM системи;
• Перевірка консентів, комунікація з ініціаторами у випадку виявлення помилок;
• Створення внутрішніх контактів (Internal accounts) - ГО, Асоціацій, постачальників в Релтіо (організаторів конференцій); підтримка колег з питань внесення нових контактів в систему, редагуванню даних;
• Завантаження нових CLM, деактивація старих; створення VAE та їх публікація.

Що компанія пропонує:

• Гібридний графік;
• Медичне страхування та страхування життя;
• Регулярний перегляд заробітної плати;
• Робота в міжнародній фармацевтичній компанії з можливістю кар'єрного та професійного розвитку;
• Комфортна корпоративна культура та інклюзивність.
  

AstraZeneca embraces diversity and equality of opportunity. We are committed to building an inclusive and diverse team representing all backgrounds, with as wide a range of perspectives as possible, and harnessing industry-leading skills. We believe that the more inclusive we are, the better our work will be. We welcome and consider applications to join our team from all qualified candidates, regardless of their characteristics. We comply with all applicable laws and regulations on non-discrimination in employment (and recruitment), as well as work authorisation and employment eligibility verification requirements.